10月10日,記者從省政務服務管理辦公室獲悉,江蘇政務服務微信小程序(以下簡稱:小程序)全新改版上線。居住證辦理、公積金在線查詢等超過100項政務服務事項均可以通過小程序“掌上辦”;政務服務好不好,也可以通過小程序“掌上評”。
小程序是一個打破時間和地域限制的省級政務服務平臺,由省政務服務管理辦公室和騰訊云團隊聯合打造,目的是讓用戶足不出戶,在家就可以把“政事”辦了。該款小程序,也是騰訊在華東地區(qū)打造的第一個省級政務服務小程序。只要你有手機能上微信,就能進行首次刷臉登錄和使用,兩步即可搞定,免去重復注冊忘記密碼的困擾。
“政務服務好不好,請您來給好差評!”小程序改版上線時,同步推出政務服務“好差評”平臺入口。用戶可以用手機評價所辦“政事”的全過程,也可“挑刺”政務服務平臺建設情況、工作人員服務態(tài)度等。
小程序還開設“1號答”專欄,對接江蘇12345在線,開展全程監(jiān)督、咨詢、意見建議并及時反饋,解決企業(yè)和群眾反映的問題,提升政務服務水平和質量。
“政務服務綜合旗艦店”是我省創(chuàng)新舉措,猶如一個應有盡有的政務服務“大超市”。小程序全新改版后,和江蘇政務服務網、江蘇政務服務APP一樣,也增設了旗艦店專題頻道,聚合展示江蘇特色的政務服務。在旗艦店專題頻道不僅可以辦“政事”,還可以打官司。江蘇微法院小程序目前也入駐了江蘇政務服務微信小程序旗艦店,不用去法院,動動手指,24小時隨時可以辦理立案,也能在線查閱案件受理通知書、開庭傳票、應訴通知書等司法文書。
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