微信小程序?qū)﹄娚唐脚_擁有非常大的優(yōu)勢,通過小程序的優(yōu)勢,方便消費者購物,增加消費者的購物信心,從而促進店鋪銷量增長。為各行業(yè)提供電商小程序解決方案,擁有多種功能模式,助力企業(yè)實現(xiàn)效益。
如何利用電商小程序,展示自己店鋪的優(yōu)勢,從而提升消費者的購物信心呢?下面,廣東甲骨文小編給大家支招。
1、豐富產(chǎn)品展示形式
與單一電商小程序相比,官網(wǎng)+電商的小程序形式可以更好地實現(xiàn)商家形象的樹立和商品的展示。通過在官網(wǎng)小程序中用圖文、視頻、軟文等多種形式介紹產(chǎn)品,為用戶提供盡量詳細的商品信息。信息越詳細,用戶越有可能對商家產(chǎn)生信任,有效提高了用戶的購買信心,從而產(chǎn)生購買沖動。
在官網(wǎng)小程序中嵌入商城的目的就是將用戶的購買沖動快速轉(zhuǎn)化為購買行為,以多種排序和搜索方式,方便用戶找到自己想要的商品,幫助商家實現(xiàn)營收。
2、提供評價反饋平臺
受大小限制,電商小程序往往缺失評價功能。對于新用戶來說,無法獲知關于使用體驗的相關信息,很難具有購買信心;對于購買過的老用戶來說,不能對商品和商家進行評價,其實是售后體系的不完善,容易降低用戶粘性。
在本身的電商小程序中難以實現(xiàn),可以通過小程序間的跳轉(zhuǎn),建立專門的用于用戶交流的小程序。在夢想墻小程序中,用戶隨時可以發(fā)布圖文消息,無需關注即可互相評論、回復,讓用戶自由交流,不僅完善了售后功能,還增加了用戶粘性。
除此之外,直播也能增加用戶的購買信心。直播的娛樂性可以充分引流,實時性和互動性又能全面為用戶介紹商品,更能為用戶提供邊看邊買的場景化購物體驗。
從小程序本身的特性出發(fā),融入自身特有的推廣獎勵模式,鼓勵用戶分享推廣,幫助商家在用戶的朋友圈中樹立口碑,實現(xiàn)裂變。